今日は午後を目いっぱいつかってのワークでした^^
今回で3度目の新現役の先生を招いてのディカッション。
本日は社内のすべての工程を書き出し、
「誰が何をやるのか」
「注意事項」
「改善が必要な項目」
「必要なルール」
を改めて書き出す。
そうすると工場のスタッフからは「営業ってそんな事でてたんだぁ」という声があがり、
営業からは「生産現場ではそんな苦労があるのか」等々、、、、
お互いの仕事が見える様になった。
明らかにコミニュケーケン不足。
たった十数名の会社でこの状態。
一番大事な事を見失っておりました。
これは私の責任です。
数字や目標も大切ですが、目標を達成する為には欠かせない人のつながりがある。
プレッシャーだけでは獲られない結果が有ると事を、改めて実感しました。
最初はフローチャートを制作しようと始めた作業でしたが、思わぬ副産物が生まれた!!
今日もいい勉強になりました。